“非常感谢固原市公安局出入境管理支队、彭阳出入境窗口为我提供异地办、加急办等业务，让我短短5个工作日内就拿到了护照……”，李某某在拿到护照时，激动地向彭阳县公安局出入境民警虎步芳竖起了大拇指。
2023年4月28日中午，户籍河北省曲阳县男子李某某来彭阳县政务大厅公安出入境窗口申请换发普通护照，窗口民警了解到该男子在吉尔吉斯坦成立公司，之前因疫情影响未能出境处理公司相关事宜,现在需要申请换发护照。了解到群众诉求后，彭阳县公安局出入境民警虎步芳第一时间为该男子进行相片采集、指纹采集、面见核查、证件缴费办结所有申请手续，向户籍地出入境管理部门函调审核,同时后台向相关部门进一步核查，资料齐全审核通过后移交市局出入境管理支队。市局出入境管理支队迅速开通“绿色通道”，让李某某5个工作日内便收到了证件。
今年以来，彭阳县公安局治安出入境管理大队持续深化公安“放管服”改革，为群众提供更高效、更便利、更满意的公安政务服务，出入境窗口扎实开展“365天×24小时”政务服务,实现无缝衔接、零距离。群众通过与出入境窗口、电话预约等方式在非工作日、节假日和8小时以外办理出（国）境证件25件，加急受理办理8人，受理异地群众申请办理出（国）境证件10人，进一步提升了群众的获得感、幸福感。
