5月5日上午,消费者孙先生到杭州市余杭区文一西路亿超眼镜店内配近视眼镜。门店员工为他提供验光、配镜服务。整个过程不到半小时。2005年,亿超眼镜成立以来,现已成为眼镜零售连锁企业引领者,掌舵人李凌慧更是国内眼镜行业最年轻95后CEO。

  图为李凌慧

  催生发展动力

  2005年5月,杭州亿超电子商务有限公司成立。当年,李凌慧父亲、亿超眼镜创始人李昌利进军眼镜电商领域,通过开辟电商业务来拓展市场。2005年,亿超眼镜进驻淘宝,成为淘宝眼镜板块最早一批商户之一。

  李凌慧从小就耳濡目染。在很小时,其父亲常把工作中遇到问题告诉她,问她如果面对和处理。在女儿思考、回答之后,父亲再把解决方案告诉女儿。

  中学时代,每年寒暑假,李凌慧会到亿超眼镜实习。清洗眼镜、发传单,跟着父亲看供应商生产线。李凌慧对眼镜、电商有了原始知识积累。

  早在大学时期,李凌慧就商战演练、企业内部学习沉淀。2016年,李凌慧大学毕业进入公司时,从采购部干起。历经加工部、物流部、电商部……将每个部门和整体业务熟悉一遍。父亲精心培养下,李凌慧成长为有着广阔知识面与独特商业视野的后起之秀。

  天有不测风云。2020年,疫情伊始时,李凌慧父亲李昌利病世。身为创始人之女,李凌慧接过父亲衣钵,担起亿超眼镜前行重任。

  李凌慧认为,虽然受疫情影响,实体零售行业在面临危机同时,也可以催生高质量快发展新动力。疫情3年,李凌慧做了许多事情:加快熟悉团队成员,调整自身角色定位;整理供应商与门店情况,优化现金流;调整加盟经营模式,扩张企业版图。

  图为亿超眼镜门店

  打造卓越品牌

  亿超眼镜不断创新营销策略,提高品牌知名度和市场份额。李凌慧说,亿超眼镜团队有一帮跟随父亲十几年、看着她长大的忠诚员工,早已结下深厚的羁绊关系。总经理朱玉利感触地说,我是以前做房地产,跨行业加入亿超眼镜。因为亿超眼镜带来光明,看到清晰的世界。朱玉利说,亿超眼镜80%是自有产品,对消费者负责,消费者使用放心,包括产品质量,售后全面跟进等等。

  李凌慧将眼镜行业基础知识稔熟于心,对商战逻辑和人性幽微有几分心得。对商业合作随之而来的应酬,逐渐得心应手,转而把更多时间投向创新营销策略和打造卓越品牌上。

  亿超眼镜的价值观是,引领眼镜行业变革与发展,缔造全球性品牌公司。该公司一直在创新。比如店内几乎都是自有产品,这在眼镜行业非常少。

  亿超眼镜销售模式有创新。在亿超,做开放式展台,可以随意试戴,想试戴完店内一千多副眼镜都可以。亿超创新在点点滴滴中。

  李凌慧说,多年来,不少外资来亿超谈收购,我就表明态度。亿超是中国品牌,可以投资发展,收购绝对不允许。宁愿发展慢一点,也要为人民、为民族服务,做消费者可信赖民族品牌。

  实现共同富裕

  李凌慧还就共同富裕谈了看法。李凌慧说,亿超有三个业务板块,包括线上电商,直营连锁及加盟招商。加盟招商是共同富裕的体现。许多大学生在创业时一没经验,二没有启动资金。而亿超可以无偿教给。包括门店选址、申请营业执照、引流等。针对起始资金或资金不够情况,会根据情况来投资你,一起合伙经营,帮助培育,等赚钱了再慢慢还。

  亿超眼镜已与众多眼镜品牌合作,授权供货,所有正品专柜验证。为加盟商提供远程数据分析,包括验光和加工技术、营销和销售培训、实战经验集锦,不定期新知识点培训,以PPT或视频方式上传至系统,足不出户可以学习到新知识。

  亿超眼镜成立18年以来,是目前网络配镜全网销量第一的品牌,全国拥有数百万会员。2010年,亿超眼镜成为中国著名品牌,中国放心品牌,中国眼镜行业十大影响品牌。荣获2016年度-2017年度中国眼镜最优眼镜零售企业奖。

  线下实体店布局亿超眼镜加盟部不断迸发活力,亿超目前在全国20个省40多个城市布局上百家线下实体店。李凌慧表示,只有线上线下有机结合,正确分析线上做什么,线下做什么,最后达到严格的补充和融合,亿超眼镜才能更好的发展。(盛雨霏 洪涛)