“做的要比说的好，服务要比需求早”。我市以“家门口的会客厅”为纽带，持续优化政企关系与营商环境，以更优服务、更实举措、更强合力，坚决打好打赢决胜之年决胜之战。2025年5月，市级“政企会客厅”启用，9个县(市、区)、乡镇街道、商协会及工业园区同步推进。截至8月已累计举办政企面对面活动45场，解决企业急难愁盼问题61项，实现“事事有回音、件件有着落”。
三级联动织密全域服务网络
创新构建“市-县-乡”三级政企会客厅，形成纵向贯通、横向协同的服务体系。
市级发挥枢纽作用。市工商联通过会客厅，协助锦州市探海环境检测公司如期取得省市场监督管理局颁发的《检验检测机构资质认定证书》，避免近百万元损失……通过“政企会客厅”，市工商联了解到企业切实面临的困难后，经与相关部门沟通，企业的诉求均已得到妥善解决，得到企业的一致好评。市数据局联合多部门开展科技金融专场活动，在多个分会场讲解惠企政策申报条件与流程，金融机构精准推介信贷产品和差异化信贷政策，20余家企业现场达成初步合作意向。
基层延伸服务触角。北镇市联合司法、财政等部门开设法治专场，解答11项企业法律问题并建台账；太和区建立“定期接待、分类转办、限时销号”闭环机制，首月即解决汤河子产业园区停水问题，推动园区扩建蓄水池、升级供水设备；古塔区工商联联合多单位打造会客厅，聚焦政策服务、诉求响应与资源对接；义县公安举办“公安护航 协同发展”政企对接活动，推广“7110”惠企服务平台，畅通企业诉求通道。
服务革新从“被动等”到“主动找”
会客厅以“有呼必应、无事不扰”为准则，推动服务从“被动等”转向“主动找”。政策端精准滴灌，梳理金融、税收、人才等政策“礼包”，如市数据局联合金融机构为企业定制信贷方案，助力企业“知政策、会用策”；资源端跨界整合，联动渤海大学等9所高校、金融机构及法律顾问，破解企业人才与融资瓶颈。
小切口撬动大改革 厚植营商环境沃土
“政企会客厅”不仅是服务载体的迁移，更是深化改革的关键举措。关系之变，从“窗口内外”转为“圆桌共商”，干部化身“店小二”，让政商亲清更有温度；效能之变，从“企业找服务”变为“服务找企业”，推动政策红利直达快享，提升企业投资信心；格局之变，以“家门口”小场景撬动民营经济“两个健康”大生态，助力锦州振兴。
把企业视为自家人，把需求当作自家事，才能让软环境成为硬支撑！改革没有完成时。随着“会客厅”向商协会、园区持续扩容，我市将以“家门口服务”的温度，激活民营经济“一池春水”，书写新时代“政企双向奔赴”的振兴答卷。
