坚守助老初心

　　“小田，多亏你啊，每次都是你帮我整理房间，就像俺家的闺女一样”敬老院

教育63

全力保障潍烟高铁牵引供电 “首件工程”顺利通过验收评估

近日，潍烟高铁福山南牵引变电所、大季家至福山南区间接触网首件工程顺利通过验收评估&#xf

教育59

解客户之忧 树服务口碑

　　濮阳联通投诉处理中心，一支追求极致、团队协作、奋发进取、充满活力的专业服务团队&#

教育59

立足岗位尽职责、积极服务为客户

　　2022年3月份投诉中台成立，先后两批次完成各渠道投诉处理集约。自投诉中台成立以来&#x

教育50

超值服务与客户实现“共赢”

　　王芳自2008年步入通信行业，秉承着八零后执着认真的服务精神奋战在客服的最前沿。工作

教育54

灵活、快捷的10分钟真正解决了客户燃眉之急

　　濮阳联通投诉处理专家徐利粉，在处理投诉工作中善于聆听用户，发现问题，

教育85

热心助人，服务之星展风采

　　徐利粉，市公司客户服务部投诉中台投诉处理人员，她热情善良、积极主动、乐于助

教育70

榜样引领，耐心服务赢好评

　　投诉专家徐利粉案例　　徐利粉，市公司客户服务部投诉中台投诉处理人员，　　日

教育69

用服务征服客户，造就平凡中的不凡

　　投诉处理张芳慧投诉案例　　张芳慧，濮阳市投诉处理专家，在解决客户问题方面&#

教育74

用心服务客户，做客户信任的通信管家

　　营业崔秀娟案例　　崔秀娟，濮阳联通一名乡镇营业员，从事联通营业工作五年中&#

教育61

践行助老好服务 从点滴开始

　　营业员沈静静服务案例　　沈静静，2005年入职，一直从事前台一线工作。工作中&#

教育71

平凡的工作岗位书写不平凡的暖心故事

　　营业员沈静静服务案例　　“为客户排忧解难 ”是营业员沈静静的座右铭，她始终用热情

教育74