今年以来，面对严峻的市场形势，开滦宾馆团支部汇同工会、人力资源等部门紧密结合企业发展需求，持续加大青年员工培训力度，采取建立员工培训中心、完善培训方式和制度、多平台精准培养、创新培训积分制等举措，提升员工队伍素质，为企业发展提供人才保障。

　　开滦宾馆团支部建立青年员工培训体系和新的培训模式，他们改变过去的分散培训模式，建立健全统一培训体系，规范培训业务，强化各专业培训工作，确保培训不走形式；加强外出培训管理，严控监督培训质量，确保青年员工培训不走过场，不落俗套。

　　开滦宾馆采取集中培训和各班组分散培训相结合的方式，强化新入职青年员工安全教育、企业文化教育、职业道德教育。他们坚持做到先培训后上岗的原则，以政策激励为引导，加大持证上岗人员培训培养及奖励力度，细化考核标准，严格考核聘任，提高青年专业技术人员的技术水平和工作能力。

　　开滦宾馆以自主培训为主，以实用、实效为导向，以一线青年员工技能培训为核心，抓好实用技能培训。他们推进“五支队伍”建设，采取校企合作、技术比武等形式，搭建人才培养锻炼平台，提高青年员工操作技能和技术素质；持续推进青年员工素质提升工程，强化学历教育管理，改善青年员工学历结构；着力增强青年员工认知危害、重视安全、规范操作的自觉性，全面提升青年员工安全素质。

　　开滦宾馆依托名师带高徒活动，发挥老带新手把手培训、一对一培养等活动的优势，实现“老带新”全覆盖。他们严格考核评价现有师徒对子，进一步开展金牌师傅、拔尖徒弟评选表彰活动，激励广大青年员工立足岗位提升技能。

　　在此基础上，为进一步提升员工培训管理水平，开滦宾馆团支部认真总结历年来青年培训工作的典型经验，创新推行了“青年培训学信积分制”工作模式，促进了宾馆培训工作由过去的强制培训向班组自主培训的转变，把学习培训压力层层传递到每一名青年员工，改变了青年员工以往被动学习的方式，激发了青年员工主动学习热情。开滦宾馆团支部建立了青年技能培训基础积分档案。他们要求每一名青年员工通过参加各类学习培训、技能竞赛、技术比武等获取积分，并由团支部指派专人对积分进行管理，为青年员工建立学信积分台账，积分分为通用能力培训积分和业务能力培训积分，共分为两部分、八大类、19小项。通用能力培训积分是指青年员工通过参加上级公司针对所有岗位青年员工培训所获得的积分；业务能力积分是指青年员工通过参加各种岗位类别培训所获得的积分。

　　为把青年培训学信积分制工作落到实处，达到锻炼青年员工队伍、提高青年员工素质目的，开滦宾馆团支部组织技术人员指导基层班组，逐步形成了班组与班组、青年员工与普通员工之间的竞争机制，做到自主培训、练兵、比武、考评不断线。积分与本人经济收入直接挂钩，使主动、积极的青年员工得荣誉、多收入，使懒惰、懈怠的青年员工折面子、少收入。充分发挥竞争机制作用，促进班组成员主动作为，为提升班组评比名次而努力，切实增强青年员工团队意识，有力带动员工队伍整体素质提升。现时，他们严格执行量化考核。以实施量化考核与正向激励为主要工作手段，基层各班组坚持每天由经验丰富的班组老工人和技师组织日常培训；坚持每周由专业技术员进行现场指导；坚持每月由班组组织青年员工实战练兵；坚持每季度组织理论和实操比武考试。各班组负责人对照积分标准进行日常积分折算，并于一周内提交认定凭证，各分管技术人员核算积分，并交由团支部专管人员进行台账登记。在此基础上，开滦宾馆坚持正向激励青年岗位成才。学信积分作为衡量青年员工个人学习、能力培养的参考指标，将作为晋升、考核、奖励的必要条件。高技能人才及班队长积分纳入年度考评标准。学信积分制模式的推行，促进全体青年员工结合自己技术专长，人人争当教师，人人都能授课，带动青年员工自觉投入到学习培训素质提升工作中来，为宾馆业务发展提供了人才保障。（通讯员 田琪）